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金昌染第教育咨询有限公司

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1688运营之98厂货节商家攻略来袭

企业在做1688平台运营过程中,98厂货节自营销期结束后,商家们将迎来了商品的预热期,在这个阶段大家需要做什么准备呢? 下面多米咨询小编带你了解相关攻略。

一、 预热期是什么时候?2021年9月1日 00:00:00——2021年9月7日 23 :59:59

二、 预热期间,商家需准备哪些?

1.需进行 新买家意向接待(此时需合理的客服排班)

2.报名商家尽快完成赛马第三阶段任务:交易额、买家数任务。其中对各等级新老潜客发送定性邀约券还能获得买家浏览平台的动线资源展示(弹窗、专享券页、领券结算等)提升客户专享体验、促进浏览、收藏、加购行为

赛马入口:报名大促商家去完成赛马任务

3.未报名商家可以前往卖家工作台-客户运营中心去做优惠定向触达、帮助客户回访转化。

98厂货节.jpg

4.对发了定向邀约券的老客户发短信告知、提升召回率

5.根据客户邀约赛马策略指示,针对预流失客户打电话促回访,针对衰退流失老客户发无门槛邀约券并用短信告知、提升召回率

(打电话功能是9.1正式上线、发短信功能6-7号上线)

6.店铺首页-98厂货节店铺首页 / 推荐页优化(突出大促氛围)

7.选出新品、爆品在店铺首页做置顶推荐,主推款式,主图上标明大促优惠信息,特色服务信息

8.设置好旺旺自动回复

三、直播商家应准备哪些内容?

1.发预告、做活动(拉动粉丝 / 老客观看直播)

2.准备好货盘、运用营销工具引导用户种草

3.店铺粉丝专属推送(Push)

4.备货新品爆品为主

以上就是多米咨询小编整理的,1688运营之98厂货节商家攻略,希望对你有所帮助。

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